Při dodávce poštou mohou být k ceně knihy připočteny poštovné a balné v závislosti na členství v Klubu Auditorium nebo dalších podmínkách uvedených na tomto webu.
Ve smyslu ustanovení občanského zákoníku v platném znění má zákazník právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od doručení zboží.
Vadné výtisky lze reklamovat v plném rozsahu do 30 dnů od doručení knihy emailem na adrese prodej@auditorium.cz. Reklamace bude vyřízena do 14 dnů od jejího doručení. Stejným způsobem lze uplatnit rozpor s kupní smlouvou dle § 13 zákona o ochraně spotřebitele.