Reklamační podmínky
Vadné výtisky lze reklamovat v plném rozsahu do 30 dnů od doručení knihy, a to emailem na adrese prodej@auditorium.cz. Reklamace bude vyřízena do 3 dnů od obdržení vadného výtisku poštou a zákazník bude v tomto termínu informován o způsobu vyřízení reklamace. Výtisky zasílejte na adresu Auditorium s.r.o., Americká 9, 120 00 Praha 2. Pro rozpor s kupní smlouvou dle § 13 zákona o ochraně spotřebitele se obracejte na email prodej@auditorium.cz. Náhradní výtisky budou zaslány do tří dnů od uznání reklamace.
Objednatel může od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů anebo dle zákonných lhůt.